HENAN TMS MACHINERY CO., LTD 会社概要

河南TMS機械有限公司は中国河南省鄭州市にあります。当社は、銅線造粒機、銅線ストリッピングマシン、スクラップメタルベーラー、ラジエーターリサイクルマシン、モーターステーターリサイクルマシン、金属シャーリングマシン、デュアルシャフトシュレッダー、ブレードシャープナーマシンなどのスクラップ金属リサイクル機器の製造を専門としています。

当社のプロセスの専門的な販売グループ、技術エンジニア、完璧なアフターセールスチーム。私たちは、企業が生き残るための唯一の基準は品質であると強く信じています。私たちが製造した製品の品質は優れています。また、当社のエンジニアは専門的な技術分析を提供し、お客様に適切な機器を推奨します。その際、お客様に安心して機械をご使用いただくために、最高のアフターサービスも提供させていただきます。当社のアフターセールス担当者が24時間以内にご注文を追跡します。

現在では、当社の機械は世界中に販売されています。ヨーロッパ (フランス、アメリカ、ポーランド、ノルウェー、スペイン、マルタ、チェコ共和国、イタリアなど)、アメリカ大陸 (アメリカ、カナダ、メキシコ、ブラジル、コロンビアなど)、オーストラリア (オーストラリア、ニュージーランド)、アジア (タイ、韓国、インド、パキスタン、シンガポール、マレーシア、スリランカ、サウジアラビア、インドネシア、カタール、ドバイ)、アフリカ (モロッコ、ガーナ、タンザニア) と同様です。私たちの工場には、多くの高度な製造設備と約50人の経験豊富な労働者があり、月あたり100〜200セットの機械と50セットの大規模な生産ラインを生産する能力があります。お客様の各種リサイクル設備のご要望にお応えします。

当社のビジネス目標は、信用第一、顧客第一、品質満足、納期厳守、誠実に協力し、手を携えて発展することです。今後も当社は企業理念を遵守し、より良い製品と質の高いサービスをお客様に提供してまいります。私たちのチームの共同の努力により、私たちは会社をより大きく、より強くすることができます。

当社のサービスには、3つの段階（プリセールス、オンセールス、アフターセールス）が含まれます。

1. プリセールスサービス

お客様が原材料を当社の営業担当者に送ると、営業担当者はそれをエンジニアチームに提示します。エンジニアチームは、どの機器がお客様に最適かを議論し、分析します。大規模な生産ラインの場合、エンジニアはお客様の倉庫図面に基づいて、機械の配置方法を説明する図面を作成します。

特別な原材料については、お客様の要望に応えるため、エンジニアチームがこれらの処理用の新しい機械を設計します。その後、営業担当者がお客様の注文を受け付けます。

2. オンセールスサービス

お客様が注文をすると、営業担当者は工場での生産を監督し、促進します。そして、生産スケジュールをお客様に通知します。また、このプロセスの写真をいくつかお客様にお届けします。もし何か問題があったり、お客様の要件を満たしていなかったりする場合は、タイムリーに改善することができます。

パッケージサービスもオンセールスサービスの1つです。当社のパッケージは、標準的な輸出用合板木製ケースです。一部の大型機械については、機械の周りに鉄フレームを作り、その上に木製ケースを被せます。これにより、輸送中のパッケージの破損を防ぐことができます。生産ラインの場合、すべての機械はプラスチックフィルムで梱包され、フルコンテナに積み込まれます。

3. アフターセールスサービス

(1). 当社の品質保証は18ヶ月です。この期間中、スペアパーツが人為的な理由以外で破損した場合、DHL、TNT、FedExなどの速達便でスペアパーツを無料で発送します。これは非常に迅速で、お客様の使用に影響を与えることはありません。

(2). トレーニングサービス。生産が完了した後、お客様は当社の工場に来て機械を検査し、機械の操作方法を学ぶことができます。無料のトレーニングサービスを提供できます。

(3). オンラインガイダンスサービスを提供します。当社のエンジニアが、コンピューターまたはモバイルを通じて問題の解決方法を指導します。どうしても解決できない場合は、当社のエンジニアがお客様の場所に派遣して修理を行います。

(4). 設置サービス。大規模な生産ラインについては、当社のエンジニアがお客様の工場に派遣され、設置方法を指導します。

(5). メンテナンスサービス。詳細なメンテナンス方法を説明するユーザーマニュアルとメンテナンスマニュアルを提供します。

河南TMS機械有限公司は2009年に設立されました。当社は10年の製造・生産経験があります。この間、中国国内のビジネスだけでなく、TMSは海外市場のニーズに応えるために輸出事業も行っています。チームの努力により、当社の海外貿易事業はますます発展しています。現在までに、約30カ国に輸出しています。多くのお客様から当社の製品を高く評価していただいています。

創業から今日まで、当社のチームはさらに大きくなりました。ビジネスは世界中に広がっています。ヨーロッパ（フランス、米国、ポーランド、ノルウェー、スペイン、マルタ、チェコ共和国、イタリアなど）、アメリカ大陸（米国、カナダ、メキシコ、ブラジル、コロンビアなど）、オーストラリア（オーストラリア、ニュージーランド）、アジア（タイ、韓国、インド、パキスタン、シンガポール、マレーシア、スリランカ、サウジアラビア、インドネシア、カタール、ドバイ）、アフリカ（モロッコ、ガーナ、タンザニア）など。

河南省TMS機械有限公司は、スクラップ金属リサイクル機械の専門メーカーです。当社のチームは、営業部、技術部、生産部、品質検査部など、約50〜60名で構成されています。様々な部門の団結と協力があるからこそ、当社の製品は世界中でより良く販売されています。

1. 当社の営業部は、新規顧客の開拓と既存顧客への製品情報の更新を担当し、お客様に最高のサービスを提供し、すべてのご注文に真剣に対応します。また、販売前、販売中、販売後のすべての業務も行います。

2. 技術部は、お客様に専門的な技術と設計を提供し、機械の設置や修理のためにお客様の場所に派遣します。お客様から送られた原材料を通じて、どの機械が最適かを分析します。また、特殊な材料に合わせて新しい機械を設計します。

3. 生産部は、お客様が注文した機械の生産図面を作成し、製造します。当社の生産部は非常に専門的であるため、納期を遅らせることなく、時間通りに機械を納品することができます。

4. 品質検査部は、当社が製造するすべての機械に対して厳格です。彼らは生産のすべての詳細に注意を払い、完璧を追求し、お客様に高品質な設備を提供します。